Grâce à la méthode de paiement sécurisée Stripe, nous acceptons les moyens de paiement suivant
Pour effectuer un achat, sélectionnez les articles que vous souhaitez commander et ajoutez-les à votre panier. Vous pouvez ensuite passer par le panier et effectuer un paiement en ligne 100% sécurisé en utilisant votre carte de débit/ crédit (Visa, Mastercard & American Express, Paypal). Une fois que vous avez passé votre commande avec succès, vous recevrez une confirmation automatique par e-mail.
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation, n’hésitez pas nous contacter.
Non. Vous n’avez pas besoin de créer un compte pour passer une commande, mais avoir un compte vous permet d’enregistrer vos informations personnelles (adresses de livraison / facturation) et de passer en revue les commandes précédentes. Veuillez noter que nous ne conservons et n’avons accès à aucune de vos informations de paiement.
Vous pouvez créer un compte en cliquant ici.
Oui. Le paiement en 4X sans frais est autorisé via le mode de paiement Paypal, si vous êtes éligible (selon conditions de Paypal). Au moment du paiement de votre commande, choisissez Paypal comme mode de paiement, Le paiement en 4x s’affichera s’il est disponible. Sélectionnez-le. Votre demande est vérifiée en ligne en quelques secondes. Finalisez votre paiement.
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine, ne porter aucune trace d’utilisation une décote pourra s’appliquer) et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge, tel que le stipule la loi.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les conditions générales de vente.
Nous expédions dans le monde entier avec Wing. Vous aurez la possibilité de calculer les tarifs exacts lors de votre commande.
– EN STOCK – Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés pour les expéditions vers la France métropolitaine, Monaco et Andorre. – SUR COMMANDE – Les délais de livraisons sont de 3 à 5 semaines.
Pour les colis à destination de l’international, les délais varient en fonction du pays de destination.
Les colis expédiés en France métropolitaine sont présentés deux fois à l’adresse indiquée. Si toutefois le colis ne pouvait être remis après deux tentatives, celui-ci sera mis en instance en bureau de poste durant 10 jours. Vous pourrez alors récupérer votre colis sur présentation d’une identité et de l’avis de passage correspondant.
– EN STOCK – Les colis à destination de la France métropolitaine sont remis le lendemain de l’envoi (jours ouvrés uniquement). – SUR COMMANDE – Les délais de livraisons sont de 3 à 5 semaines.
Pour les colis à destination de l’international, les délais varient en fonction de la zone géographique.
Tous les colis envoyés en Express font l’objet d’une remise en mains propres, soit à l’adresse du destinataire, soit au centre de dépôt de colis après deux présentations infructueuses.
Les délais sont de 8 à 10 jours ouvrés, pour les colis à destination de la France métropolitaine ou l’Europe. A l’international, les délais varient en fonction de la zone géographique.
Tous les colis envoyés en Direct Usine font l’objet d’une remise en mains propres, soit à l’adresse du destinataire, soit au centre de dépôt de colis après deux présentations infructueuses.
Les commandes passées du lundi au vendredi avant 12:00 (hors jours fériés et vacances scolaires) sont généralement traitées le jour même. Nous nous accordons un délai de traitement des colis de 48h maximum (jours ouvrés, à réception du règlement).
Les commandes passées après 12:00 ou les jours fériés et weeks-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
Votre commande récupérée par notre transporteur, un e-mail avec les informations de suivi vous sera automatiquement envoyé. Les informations de suivi peuvent mettre jusqu’à 24h pour être mises à jour. Si après ce délai vous ne receviez pas ces informations, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour les expéditions en France métropolitaine, non. (hors envoi direct usine)
En dehors de la France métropolitaine et/ou pour les envois direct usine, en tant que destinataire final, vous êtes responsable de tous les droits d’importation, droits de douanes ou taxes de vente locales perçues par le pays d’expédition. Nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller sur le montant exact de ces frais, car ils sont spécifiques à chaque localité et chaque envoi. Nous vous invitons à vous renseigner au préalable auprès des services compétents.
Coucou, le sujet est en cours de réalisation, un poil de patience 😉
Du lundi au vendredi (fermé mercredi) 10h – 12h00 > 14h – 17h00
