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Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine, ne porter aucune trace d’utilisation une décote pourra s’appliquer) et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge, tel que le stipule la loi.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les conditions générales de vente.
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Le délai de livraison constaté est de 7 à 10 jours ouvrés (samedi et dimanche et fériés ne sont pas des jours ouvrés)
Pour les colis à destination de l’international, les délais varient en fonction du pays de destination.
Les colis expédiés en France métropolitaine sont présentés deux fois à l’adresse indiquée. Si toutefois le colis ne pouvait être remis après deux tentatives, celui-ci sera mis en instance en bureau de poste durant 10 jours. Vous pourrez alors récupérer votre colis sur présentation d’une identité et de l’avis de passage correspondant.
Une fois le colis envoyé par nos services, nous ne saurions être tenu responsable des délais transporteurs indépendants de nos actions ou notre volonté.
Les commandes passées du lundi au vendredi avant 12:00 (hors jours fériés et vacances scolaires) sont généralement traitées le jour même. Nous nous accordons un délai de traitement des colis de 48h maximum (jours ouvrés, à réception du règlement).
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Pour les expéditions en France métropolitaine, non. (hors envoi direct usine)
En dehors de la France métropolitaine et/ou pour les envois direct usine, en tant que destinataire final, vous êtes responsable de tous les droits d’importation, droits de douanes ou taxes de vente locales perçues par le pays d’expédition. Nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller sur le montant exact de ces frais, car ils sont spécifiques à chaque localité et chaque envoi. Nous vous invitons à vous renseigner au préalable auprès des services compétents.
Coucou, le sujet est en cours de réalisation, un poil de patience 😉
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